Приморчанка лишилась части выплат по соцконтракту из‑за сбоя кода возврата

Что произошло

Жительница Приморского края столкнулась с арестом части средств, полученных по соцконтракту, после возврата покупки из‑за технической ошибки.

Изначально субсидия поступила на счет с защитным кодом, который должен предотвращать списания социальных выплат. Женщина оформляла покупку в интернет‑магазине, но затем нашла более выгодное предложение и отменила заказ; возврат средств сопровождался исчезновением защитного кода.

Система приставов посчитала возврат обычными деньгами на счете и автоматически наложила арест в рамках действующих исполнительных производств — хотя эти деньги были теми же средствами соцконтракта.

Она обратилась к приставам, предоставила договор и банковскую выписку, но им сообщили, что без защитного кода снять арест невозможно; продавец не может вернуть код задним числом.

Теперь приморчанка опасается проблем с соцзащитой: ей нужно отчитаться за целевые деньги, а часть суммы остается заблокированной. Чтобы закрыть расходы по контракту, ей придётся использовать личные сбережения.

Женщина обратилась в прокуратуру, но вопрос пока не решён.