Группа волонтёров, дежурившая на автозаправочных станциях Читы с 1 июля, прекратила круглосуточное дежурство — активисты считают, что пиковый период уже позади и обстановка стабилизируется.
Что сделали волонтёры
Волонтёр Ирина Кузнецова отмечает, что за время дежурств команда разработала и внедрила новые инструкции и алгоритмы работы на АЗС, запустила чат‑бот для помощи льготным категориям, нашла решение для многочасового ожидания людей с инвалидностью и выявила мошеннические схемы продажи мест в очереди.
Отказавшись от практики «списков номеров» на задних стеклах и введя чёткий алгоритм заправки льготных категорий, активисты добились порядка и справедливых правил. По их оценке, очереди сократились в 3–4 раза благодаря совместной работе чрезвычайных служб, краевых и городских властей и сотрудников АЗС.
Реакция властей и дальнейшие шаги
В краевом министерстве экономического развития сообщают, что чиновники продолжают контролировать ситуацию на заправках: восемь государственных служащих из профильных ведомств и администрации губернатора выехали на АЗС, чтобы поддержать порядок и проконтролировать выполнение новых алгоритмов.
В ведомстве отмечают, что обстановка в населённых пунктах Атамановка и Ивановка стала менее напряжённой.
По словам волонтёров, теперь сотрудники АЗС будут работать по подготовленным активистами инструкциям и алгоритмам, а сама инициатива приостановила круглосуточные дежурства в связи с улучшением ситуации.
Иллюстрации
