Расследование вокруг отменённых концертов Канье Уэста: проверки и иски по возврату билетов

В Санкт‑Петербурге начата доследственная проверка организации, занимавшейся отменами концертов Канье Уэста, по подозрению в мошенничестве в особо крупном размере. Решение о возбуждении уголовного дела пока не принято.

Проверку осуществляет УМВД по Петроградскому району. По данным источников в правоохранительных органах, поводом могло послужить обращение депутата городского собрания, которому жаловались покупатели на невозврат денег за билеты. Материалы планируется направить в Москву, где зарегистрирована компания. В Москве вопрос о перспективах уголовного дела будет рассматриваться центральным руководством МВД. Официально о проверке в ведомстве не сообщалось.

Как стало известно, граждане начали подавать иски в суды. К 24 сентября в Москве, Санкт‑Петербурге и Воронеже зарегистрировано шесть исков к Say Agency на сумму свыше 1,4 млн рублей; три искa — в Москве, два — в Санкт‑Петербурге и один — в Воронеже.

Позднее появились новые претензии: 28 сентября жительница Якутска потребовала расторгнуть договор и вернуть 108,9 тысячи рублей за три билета вместе с сервисным сбором. По её словам, после обращения за возвратом она получила отказ.

29 сентября суд в Санкт‑Петербурге зарегистрировал ещё один иск: покупатель требует вернуть 34 тысячи рублей за билеты, а также взыскать 5 тысяч рублей компенсации морального вреда и штраф. Организация отказала в возврате, сославшись на акции и невозвратность билетов.

Роспотребнадзор ещё в начале сентября вынес Say Agency предостережение после жалоб покупателей. Ведомство изучило условия оферты и пришло к выводу, что положение о невозможности вернуть билеты, приобретённые по акции, противоречит закону о защите прав потребителей. Руководитель компании позже заявила, что действия законны и передала претензии юристам.

Два концерта Уэста планировались в Газпром Арене на 10 и 11 октября. Билеты стоили от 9 тысяч до 160 тысяч рублей. Компания утверждала, что за первые сутки было продано около 81 тысячи билетов, а за два дня — более 100 тысяч.