Что изменилось в подходе к обращениям жителей региона?
Руководитель Центра управления регионом Забайкалья сообщил, что летом совместно с Минтрансом обрабатывали жалобы жителей — работа шла рука об руку.
Теперь в ответах на обращения звучат конкретные сроки и горизонты решения, а не общие формулировки.»
Ранее большинство вопросов касалось ремонта и строительства дорог, а сейчас чаще речь идет об обслуживании уже отремонтированных участков — уборке, освещении и водоотводе.
Жители стали активнее и предлагают конкретные решения, например, установить водоотводную трубу в определенном месте. По данным ЦУР ситуация с дорогами в регионе улучшается.
Роман Шадрин подчеркнул, что взаимодействие с населением и ведомствами даёт более оперативные и адресные ответы, но остаются задачи по эксплуатации и поддержанию дорог после ремонта.
Итоги и планы на будущее
В целом отмечается прогресс: качество дорог в регионе и оперативность ответов на обращения улучшаются благодаря совместной работе граждан и органов власти.