Массовые SMS‑уведомления о вызовах увеличат расходы банков и ослабят борьбу с мошенничеством

Банки предупреждают о рисках

Ассоциация «Национальный совет финансового рынка» (НСФР) обратилась в Минцифры и Банк России с просьбой существенно изменить проект постановления, регламентирующего порядок массовых SMS‑уведомлений граждан о вызовах.

Финансовые организации критикуют требование направлять такие уведомления исключительно на основании договоров с операторами связи и тем способом, который определит оператор.

Стоимость услуг в таких договорах остаётся нерегулируемой. По предварительной оценке одного из участников рынка, затраты на реализацию новых правил могут составить 15–30 млн руб. в месяц на одного игрока.

  • Рост операционных расходов банков.
  • Риск ослабления мер по противодействию мошенничеству.
  • Неопределённость ценообразования услуг операторов связи.

Ассоциация просит учесть эти замечания при доработке документа, чтобы снизить потенциальные издержки и не ухудшить защиту клиентов.