Что произошло
Жители Хабаровского края столкнулись с недоступностью ряда электронных услуг в системе здравоохранения: через цифровые сервисы нельзя записаться на приём к врачу и прикрепиться к медицинской организации.
- запись на приём к врачу
- прикрепление к медицинской организации
В министерстве здравоохранения края сообщили, что неудобства носят временный характер и не связаны с ограничениями доступа в интернет. Причиной названо плановое обновление программного обеспечения в краевом фонде обязательного медицинского страхования.
Тем не менее сбои продолжаются длительное время: ещё в феврале губернатор Дмитрий Демешин поручил разобраться с жалобами на невозможность записи к врачу через цифровые сервисы.
В региональном минздраве просят сохранять спокойствие и обещают восстановить работу сервисов в кратчайшие сроки. Пользователям рекомендуется при необходимости обращаться в поликлиники традиционными способами.