В России массово штрафуют банки за отправку персональных данных клиентов в WhatsApp

С марта 2025 года зарегистрировано не менее 21 дел по статье 13.11.2 КоАП из‑за пересылки банками уведомлений о задолженностях через WhatsApp; штрафы составляют 100–200 тыс. рублей, наказаны крупные банки.

Суды начали массово привлекать банки к ответственности

Российские суды стали привлекать финансовые организации к ответственности за пересылку персональных данных клиентов через иностранные мессенджеры.

С марта 2025 года в судах было зарегистрировано как минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информационных систем). Протоколы по этим делам составляет Роскомнадзор.

В качестве основания для штрафов от 100 до 200 тысяч рублей названы уведомления о задолженностях, отправленные клиентам через WhatsApp, в которых содержались имена граждан и суммы долгов.

Среди оштрафованных оказались крупные банки: один из банков был обязана выплатить 200 тысяч рублей — это первый подобный прецедент, а в декабре аналогичное наказание было применено к другому крупному банку.

WhatsApp принадлежит компании Meta, которой в России присвоен статус экстремистской организации.

Иллюстративное изображение