РЖД начнёт продажу билетов на электрички с проверкой через мессенджер Мах

Госкорпорация планирует ввести в сентябре проверку личности через Мах при покупке пригородных билетов; услуга уже тестируется в ряде регионов и вызвала вопросы по безопасности данных.

«Российские железные дороги» запустят продажу билетов на электрички с проверкой личности через государственный мессенджер Мах. Глава корпорации Олег Белозеров заявил, что новый порядок приобретения билетов начнёт работать в сентябре, и более 20 млн льготников смогут воспользоваться услугой.

Ранее РЖД уже начала продажу билетов через чат‑бот в Мах в Новосибирской области: пассажиру достаточно выбрать дату, станции отправления и прибытия, тип билета и оплатить через Систему быстрых платежей. Перевести такую практику планируют на Омскую и Кемеровскую области, Алтайский и Красноярский края, а затем масштабировать на все пригородные компании сети.

Как будет работать цифровая идентификация

Законы и решения последних лет позволили использовать Мах для подтверждения личности и возраста при покупке алкоголя, сигарет и других товаров, а также для идентификации на концертах, в кинотеатрах и при участии в лотереях. Для этого применяется цифровой ID — QR‑код, сгенерированный в приложении на основе данных аккаунта «Госуслуг».

После официальной регистрации мессенджера власти интегрировали его с государственными сервисами, а также переводили в него ряд административных и общественных чатов.

Вопросы безопасности и конфиденциальности

Различные эксперты выражали опасения по поводу приватности: в политике конфиденциальности прямо указана возможность передачи данных по запросу в правоохранительные и контролирующие органы. Анализ приложений показывал, что сервис способен собирать геолокацию, список установленных программ, отслеживать процессы на устройстве и потенциально записывать звук, видео и вводимый текст.

Часть исследователей и компаний ранее классифицировала приложение как шпионское программное обеспечение; впоследствии соответствующие пометки в некоторых сервисах были сняты или пересмотрены.