Российские маркетплейсы в апреле зафиксировали снижение пользовательской активности и продаж после введения ограничений на доступ при включённом VPN, следует из исследования Digital Budget.
Снижение мобильного трафика
По сравнению с мартом мобильный трафик упал: у Wildberries — на 10%, у Ozon и Яндекс.Маркета — на 3%, у Авито — на 1,5%. В марте большинство маркетплейсов, наоборот, показывали рост трафика (у Ozon, лидировавшего по этому показателю, рост составлял около 10% месяц к месяцу).
Продавцы, работающие с маркетплейсами, в апреле отметили снижение выручки, которое они связывают с блокировкой заходов с включённым VPN. По их оценкам, падение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом.
По экспертным оценкам, из‑за ограничения трафика площадки могли потерять в апреле в деньгах около 1% выручки. Учитывая общий объём продаж маркетплейсов в 8,59 трлн руб. (данные за 2025 год), потери могли составить примерно 7 млрд рублей.
В Ассоциации компаний интернет‑торговли сообщили, что такие меры, как ограничение VPN‑трафика, «однозначно затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом».
Требования регулятора
В конце марта Минцифры провело совещание с руководителями крупнейших IT‑компаний: глава ведомства сообщил, что до 15 апреля платформы должны ограничить доступ пользователям с включённым VPN. Тем, кто продолжит пропускать VPN‑трафик, грозили исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. В ведомстве объясняли такие меры обеспечением безопасности данных пользователей.
